顺丰通报38万劳力士手表遗失

顺丰成功找回价值38万的劳力士手表，责任不在快递员身上

近日，顺丰速运有限公司公布了一起引人注目的劳力士手表遗失事件的最新进展。这起事件涉及一只从吉林省延吉市寄送至广东省广州市的劳力士手表，快递单号SF1159XXXXX1637。客户在签收快件后反馈内件遗失，引发广泛关注。

经过顺丰相关部门深入调查，初步判断该事件是由外部人员造成，而非顺丰的快递员责任。令人欣慰的是，手表已经被成功找回。目前，顺丰正就该事件进行进一步的调查。

此前媒体报道，吉林的石先生通过顺丰邮寄一款价值38万元的劳力士手表到广州，并未进行保价。收件人在开箱验货时发现了空盒子，手表不见了踪影。石先生提供了相关的发货和收货视频作为证据。顺丰客服最初提出的赔偿方案为1000元，但石先生显然没有接受这一方案。

在这起事件中，顺丰展现出了高度的责任感和高效的应对机制。公司不仅立即展开调查，还积极与客户沟通协商，承诺在未能找回手表的情况下进行全额赔付。幸运的是，手表最终被找回，这也显示了顺丰对于客户财产安全的重视。

顺丰在公告中明确表示，公司已经将此事件的最新信息告知客户，并就后续事宜与客户达成了共识。这一事件也提醒我们，快递服务不仅需要高效准时，更需要保障每一件货物的安全。顺丰在此次事件中的处理方式，赢得了客户的信任，也展示了公司的专业与负责态度。